如何解决医闹问题 怎样处理医闹应急事件

职业医闹的操作手法

1、处理医闹时正确的做法如下：讲明具体问题。出现了医疗纠纷，医患双方不应该逃避问题，应该把具体问题摆在明面上，出现的问题、出现问题的原因、采取的措施、双方之间的沟通情况等都应说清楚、讲明白，避免出现不必要的误解，也可分清具体责任，做下一步商讨。寻求其他支援。

2、可惜黛绮丝不信任他人，她不愿暴露自己，以免招致明教和波斯总教的追杀。韩千叶是他人所伤，虽说胡青牛不医治有些不近人情，但毕竟始作俑者不是他，杀人不过头点地，黛绮丝因丈夫之死施展出如此残忍的报复手法，实在不该。 当然了，胡青牛的个性也是同样古怪。

3、进针法手法轻巧 无痛少痛 进针是整个针刺手法中的*步，亦是一个十分重要的步骤，进针时少痛或无痛是患者乐意接受针刺治疗的重要方面，故医者要达到手法娴熟轻巧。

4、按法 ：利用指尖或指掌，在患者身体适当部位，有节奏地一起一落按下，叫作按法。通常使用的，有单手按法、双手按法。临床上，在两肋下或腹部，通常应用单手按法或双手按法.背部或肌肉丰厚的地方，还可使用单手加压按法。

遇到职业医闹怎么办?

1、寻求其他支援。如果遇到医闹，无法现场解释清楚，场面比较混乱，这时应该通过一些方式寻求医院、其他医生的志愿帮助，医院可派人与患者进行协商，避免矛盾激化。其他医生帮助可以暂时缓解双方之间的矛盾，让第三方在中间协调，避免矛盾面直接对面。问题严重需及时报警。

2、严格遵守医疗卫生管理法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规，恪守医疗服务职业道德，改善服务态度，建立良好的医患关系，预防医疗纠纷的发生。加强质量管理，堵塞漏洞，是预防医疗纠纷的有效措施。提高病历及各种医疗文书的书写质量并加强管理。

3、*步，打探医疗纠纷。在得到消息后，“医闹”赶在*时间与患者家属取得联系，摇身变成患者“亲属”，并取得他们的信任，为其“出谋划策”，准备索赔。第二步，分工。真正的患者家属只需要出现在医院门口就可以，“医闹”担负 *** 、谈判、购买和发放食物等任务。

4、加大打击“医闹”力度。在医疗纠纷治理工作中，打击“医闹”尤为重要。

5、一般是会进行治安拘留。悬挂横幅．分发传单．跟随医院领导，占领医院办公室作为家庭等，有可能以暴力和其他方式威胁，构成设施恐吓和挑衅。逼迫医务人员披麻戴孝，下跪守灵，属于公然侮辱他人的行为，应该承担相应的责任。

6、医生遇到医闹，如果确实是自己的合法权益受到侵犯时，可以正当防卫或者还手。二十条　【正当防卫】为了使国家、公共利益、本人或者他人的人身、财产和其他权利免受正在进行的不法侵害，而采取的制止不法侵害的行为，对不法侵害人造成损害的，属于正当防卫，不负刑事责任。

处理医闹时正确的做法是

1、结合司法实践，医疗纠纷发生的原因有：医疗人员医德素养差；工作时存在过错行为，也就是失职。工作中的失职系指工作上的玩忽职守，或疏忽大意所造成的渎职情况；存在技术上的原因。

2、严格遵守医疗卫生管理法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规，恪守医疗服务职业道德，改善服务态度，建立良好的医患关系，预防医疗纠纷的发生。加强质量管理，堵塞漏洞，是预防医疗纠纷的有效措施。提高病历及各种医疗文书的书写质量并加强管理。

3、面对医闹，应该果断出手，坚决制止，依法严惩，以儆效尤。一般情况下医务人员可以及时报警，申请公安机关的介入，公安机关可以对医闹者进行依法治安拘留。

4、而反过来，一旦遇到“集体下跪”事件这种患方仗势欺医的情形，这一探索形式也有助于保护医方的权益不受“医闹”侵害；二是走“非诉讼纠纷处理”的路子。法律是较后的 *** 办法，万不得已才使用。所以，应尽力引导医患双方在法庭外和解。