高速公路投诉电话12122（道路问题反映电话）

高速救援服务12122打不通怎么办

高速12122打不通及时可以拨打110。

1、全国各省高速公路应急救援中心于1月16日进行运行，今后在全国各省高速公路上报警将统一拨打“12122”；

2、为统一受理全省高速公路路况咨询、应急救援及投诉等语音呼叫服务，解决分块受理高速公路报警求助不统一情况，省公安厅和省交通运输厅达成统一交通公共服务热线建设思路，全省高速公路报警救援服务热线统一为“12122”；

3、如果是交通事故，110 或 12122 会在第一时间通知交警前往处理，交警会根据现场情况通知具有救援资质、有处理类似事故经验的救援单位前往施救。

122救援电话受理范围收费标准：

1、受理交通事故报警；

2、受理各种其它紧急危难求助；

3、受理各种交通问题的举报、投诉；

4、受理对交通民警执法工作的投诉。

根据电信部门规定，使用110、119、120、122四种全国通用的电话报警求助均不收费。为了方便群众报警，全国所有公用电话亭电话都标有以上电话不收费的标牌，即不用IC卡或磁卡均可拨打以上四种电话。用手提电话也可免费直接拨通报警电话，没有电话卡，手机也能拨打110，119，120，122等报警电话.

高速报警122还是12122

12122为全国高速公路报警救援电话。12328为全国交通运输服务监督电话。

“12122”是全国高速公路报警救援电话，供紧急高速公路事故报警使用。“12122”的主要功能是接受驾驶员在高速公路上的事故报警、驾驶员开车在高速公路上车辆发生抛锚、扎胎等突发情况，且无法挪移需要外部力量协助施救的报警、接受路况咨询。

122报警服务台：

我国公安交通管理机关为受理群众交通事故报警电话，指挥调度警员处理各种报警、求助，同时受力群众对交通管理和交通民警执法问题的举报、投诉及查询等而设的部门。如果交通事故中有人员伤亡，应该先拨打120急救电话。

在高速公路上发生交通事故，不管发生什么事情，都要确保安全，最好是站在高速护栏外，再报警。要确认发生事故所在位置，那条路、哪个方向、过了哪个收费站，可以找右侧护栏上的小圆形标志牌。如果半天搞不清楚自己所在的位置，那么将影响出警效率。

高速投诉电话12122

12122为全国高速公路报警救援电话；

12328为全国交通运输服务监督电话

122报警服务台是我国公安交通管理机关为受理群众交通事故报警电话，指挥调度警员处理各种报警、求助、同时受理群众对交通管理和交通民警执法问题的举报、投诉、查询等而设的部门。

这两个号码都是全国性的，不分区域使用。不存在1212。

“12122”主要有三个功能：

1、接受驾驶员在高速公路上的事故报警。

2、驾驶员开车在高速公路上车辆发生抛锚、炸胎等突发情况，且无法挪移需要外部力量协助施救的报警。

3、接受路况咨询。

【拓展资料】

车管所职责规范

一、机动车业务岗位

（一）机动车登记审核岗职责

1、查验申请人提供的有关手续是否齐全、真实、有效。

2、确认车型，并核对有关技术参数。

高速公路投诉电话12122

高速公路没有投诉电话的，只有报警电话，报警电话可以救援和路况反馈，如果涉及过路费问题可以直接找该收费站管理人员纠正即可。全国交通运输服务监督电话12328，全国高速公路救援服务电话12122。

12122是全国高速公路报警救援电话，完全公益。由通信管理局批准方可使用，供紧急高速公路事故报警和高速公路咨询路况使用。

法律依据：

《道路交通安全法》第五条 国务院公安部门负责全国道路交通安全管理工作。县级以上地方各级人民政府公安机关交通管理部门负责本行政区域内的道路交通安全管理工作。

县级以上各级人民政府交通、建设管理部门依据各自职责，负责有关的道路交通工作。