淘宝虚假发货（淘宝虚假发货投诉成功后 商家会得到什么处罚）

淘宝虚假发货怎么判断？

等待揽收7~8日算虚假发货。

卖家无法提供7~8日之间快递的揽收凭证，则构成虚假发货，属于违背承诺。当然，如快递揽收时间不超过约定或者卖家承诺的发货时间，则不构成违背承诺。如果客户最终确认收货，淘宝会认定客户已接受卖家的违背承诺行为。

通常在虚假交易成立后，会收到旺旺通知，同时在卖家后台会出现一个查看入口，名为“已经处罚的违规”，在这里能够了解到处罚方式，是降权，还是被删除了，一般的直接解决方法是删除宝贝，或者下架。

发现快递被虚假发货的处理方法

发现自己的快递被虚假发货了，首先要做的是向官方提交投诉申请，发起申诉之后，由官方进行处理，处理完成后，管方自然而然的就会给你退款。除此之外，卖家还要额外的支付30%的费用进行补偿，一般都是以天猫积分的形式补偿。

如果发现自己的快递处于虚假发货的状态，和卖家协商还没结果的话，我们就可以先朝淘宝官方进行申诉，然后等待退款就可以了。

淘宝卖家虚假发货怎么办？

可以与卖家进行沟通，直接投诉卖家，虚假发货是指卖家对交易操作了“发货”，但是实际上并没有发货的行为。在淘宝购物时遇到这样的情况，建议先和卖家沟通协商，若无法解决，可以进行投诉，同时也可以申请退款，在退款成功后，可至电脑端对卖家发起投诉维权。

拓展资料：

一、网购技巧

购买前

1、利用网购导航进行网购；

2、选择网店一定要与卖家交流，多问，还要看卖家店铺首页是否带有ITM标识，能否实行OVS服务；

3、购买商品时，付款人与收款人的资料都要填写准确，以免收发货出现错误；

4、用银行卡付款时，最好卡里不要有太多的金额，防止被不诚信的卖家拨过多的款项；

5、遇上欺诈或其它受侵犯的事情可在网上找网络警察处理。

购买中

1、看。仔细看商品图片，分辨是商业照片还是店主自己拍的实物照片，而且还要注意图片上的水印和店铺名因为很多店家都在盗用其他人制作的图片；店铺首页是否带有ITM标识，能否实行OVS服务。

2、问。通过询问产品相关问题，一是了解他对产品的了解，二是看他的态度，人品不好的话买了他的东西也是麻烦。

3、查。查店主的信用记录。看其他买家对此款或相关产品的评价。如果有中差评，要仔细看店主对该评价的解释。

参考资料：网上购物百科

如何识别淘宝卖家虚假发货

虚假发货的意思就是卖家点了发货，但是实际上并没有给你发出来，要是看不到物流更新的话，有一种可能是卖家填单号的时候填错了，要是问过之后卖家说没有填错，那么需要去相关快递官网查一下，如果一条物流更新都没有的话，那基本就是虚拟发货。

要是物流有更新，在某一个地方不动了，也没更新了，那就不是虚拟发货，可能是快递在路上出了问题，要问一下快递的客服，让他们帮你查。还有就是一般卖家发货之后，正常情况下会在当天24点之前会更新出一条物流，比如快递已收件什么的，要是当天24点之前没有更新，那也是虚拟发货。真的是虚拟发货的话，你可以在淘宝发起投诉的，卖家会被淘宝惩罚的。

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拓展资料：

遇到虚假发货时一般有三个选择：

一是退货，另选其它，不生闲气。

二是投诉卖家，因为淘宝官方察觉不到这种行为，所以在出现争议时候要求双方举证，你要做的就是收集证据，如果是快递问题，自己和快递沟通下一般就能知道真实情况，然后进行举证投诉。如果卖家被判违约，店铺会被扣分受和扣违约金处罚，买家会得到物品30%的违约金做为补偿以积分形式发放。

三是选择收货确认后差评卖家。因为一般买家不熟悉规则，胜诉的可能性不是很大。如果很想要这个物品，又担心无法胜诉，可采用这种方式给卖家造成一定影响，前提是你真的碰到了无良商家，想给其他买家提个醒。

参考资料：/consumerservice.taobao.com/online-help?spm=a21pu.8253647.754895749.2.7a12480dfnnyPF"target="_blank"title="消费者服务中心-淘宝网"消费者服务中心-淘宝网