交管12123人工热线（12122打不通怎么办）

2023-02-16 法律责任

交管12123人工服务电话

交管12123人工服务电话：12123。

“12123”语音话务热线可为广大群众提供业务咨询、投诉建议、交通安全信息查询、业务受理进度查询、互联网用户信息变更、交通管理业务预约受理等25项服务。交管12123人工客服电话只需电话拨打“12123”即可实现。

功能

语音热线采取语音自助服务和人工服务相结合的服务方式，全年365天均可拨打，语音自助服务为24小时，人工服务时间是早7点至晚9点。我省群众拨打“12123”不用加区号，移动、联通、电信用户均畅通无阻。

交管部门依托“交管12123”手机APP和互联网交通安全综合服务管理平台，在原有窗口及自助处理交通违法的基础上，推出非本人名下机动车在线绑定自助处理交通违法新举措。2018年8月29日，交管12123”手机APP交通违法自助处理功能进行了优化完善，包括扩大可备案非本人机动车范围、优化备案流程等，自助处理交通违法更为便捷。

以上内容参考：百度百科-交管12123

交管12123人工客服

交管12123人工客服，12123是我们常见的数字，这也是一个车主都比较关心的电话，不少人都会打这个电话去反馈一些问题，下面为大家分享交管12123人工客服。

交管12123人工客服1

交管12123软件有人工客服，按5进入人工服务。交管12123的客服服务热线是12123，直接按机器人语音提示操作。人工客服上班时间是上午8：30-12:00;下午1:30-5:00，法定节假日不上班；自助语音服务时间为24小时，可办理信息查询及用户注册信息变更业务。

如何用交管12123预约驾照考试？

登录交管12123后，点击业务中心找到考试预约，核对信息点击考试科目，考试时间考试地点的选择，阅读考试预约须知后，可以选择考试场次。确认信息后，系统会短信核验，核验通过后就完成了考试预约。

提交了预约申请后，交管12123会根据自主预约考试排名规则进行排序，而不是谁先预约谁就能约上考试的。

预约成功后，在预约的时间内准时去参加考试，没有参加考试的这个科目为不合格。如果是因为事情耽误了不能去参加考试，记得提前一天在交管12123上取消本场考试的预约哟。

交管12123语音号码在大部分城市已经开通，海南就只开通海口和三亚。如果你遇到驾驶证业务、机动车业务的问题都可以拨打12123服务热线，拨打异地号码时，需要加拨区号。

如果接收的.是12123发来的短信，短信号码是由“12123+2位省份数字代码+2位地市顺序码”这样构成的。

交管12123人工客服2

12123人工客服并不一定是24小时服务的，不同城市的交通状况不一样，所以人工客服服务的时间也是不一样的。比如在天津市，人工客服服务的时间是早晨的8:30到晚上的8点。但是也有一些地区服务的时间是早晨的7:30到晚上的19点，还有在节假日服务时间方面也会进行调整。想要了解12123人工客服的工作时间，可以关注当地的12123服务平台。

交管12123怎么转人工服务？

1、用户需要先打开自己的交款12123，如果是新用户需要先下载，然后点击注册，注册新的账号密码才可以登录，如果是老用户直接使用账号密码登录即可。

2、登录进主页之后，在右下角的位置有“服务中心”选项，直接选点击这个选项，进入之后再点击意见反馈功能。

3、需要选择意见反馈的具体类型，进行相关的描述，添加相应的照片，最后点击最下面的提交。

4、后续只需要等待后台的工作人员的回复就可以了，使用这样的方式是可以找到12123APP的人工服务帮助的。

其实驾驶员还可以使用打电话的方式，就直接拨打12123，这是交管服务热线电话，也是可以提供各种业务的咨询或者是信息的查询。如果想要查询一些违章方面的问题，可以直接打电话给当地的车管所，找当地车管所的人工客服，也是可以协助解决的。

交管12123人工客服3

交管12123客服电话:12123。

交管12123客服热线采用自助语音服务和人工语音服务，全年均可拨打。24小时提供自助语音服务(信息查询、用户注册信息变更)，9:00-12:00、13:30-17:00提供人工语音服务(法定节假日除外)。

12123怎么联系客服？

1.单击主页底部的[服务中心]选项。进入界面后，点击【咨询电话】选项，拨打客服热线12123进行业务咨询。2123交通安全语音服务热线可提供业务咨询、交通安全信息咨询、用户变更、用户注册、电话服务密码开通等服务。

2.也可以点击首页下方的【服务中心】选项，进入界面，点击【反馈类型】选项，选择反馈问题类型，然后填写反馈内容，提供相关图片，最后提交申请，等待解决方案。

交管局12123是什么

各位车主日常行车当中，都会碰上貌似违章了但不确切，或者担心有没有被电子眼拍到违章，便会出现查询违章的念头。

有的朋友了解到公安机关有个叫“交管12123”的APP可以查询违章，却不清楚在哪里，如何查。

交管12123 APP怎么下载、违章查询怎么查：

1. 访问公安机关交管平台官方网站。（网址：，补充一下：尽管APP叫12123，然而网址并非12123，这点要明确）；

2. 在官网下载安装“交管12123”APP；

3. 启动刚才安装好的APP，做好用户注册、登录、实人认证、车辆备案后，才可以查违章。

就实际情况来讲，使用“交管12123”APP查询违章并不方便，下载安装手机客户端需要等待，还要进行注册登录等一系列繁琐操作。

为了让车主们获得更好的体验，本站“车主指南”免费提供违章在线查询服务，数据与12123同步，查询信息准确及时，不用装手机客户端，不需要注册登录，只需输入车牌号、车架号等信息，便能知道全国各个地方的车辆违章情况。

交管12123人工热线（12122打不通怎么办）

交管12123咨询电话是多少

车管所24小时服务热线：12123。

为提高服务水平和服务质量，公安部申请了“12123”政府公益类24小时服务热线短号码，用于在全国范围内向广大交通参与者提供短信方式交通管理信息告知和语音方式交通管理信息咨询、业务办理等服务。各地车管所人工服务电话各不相同，但是都可以拨打车管所人工服务电话12123，这个电话一般都是车管所24小时服务热线。

车管所，全称车辆管理所，主要负责承办机动车注册、变更、转移、抵押、注销登记。车管所进行机动车驾驶证申请、补领、换领、审验及受理机动车和驾驶员相关的其他业务。

机动车登记审核岗职责：1、查验申请人提供的有关手续是否齐全、真实、有效。2、确认车型，并核对有关技术参数。3、查验机动车发动机号和车辆识别代号，确认有无凿改痕迹，并与全国被盗抢机动车信息库进行比对。4、进行机动车外观检查，确认车身颜色。5、对属于《全国机动车辆生产企业及产品公告》（以下简称《公告》）管理范围的国产机动车，核对《公告》的数据。6、审查安全技术检验合格证明。7、对符合规定的续将车辆信息录入计算机并出具受理凭证.对不符合规定的要说明原因并出具退办凭证。8、保持办公环境整洁，维持办证大厅秩序良好。

交管12123客服电话是多少

车管所（交通安全服务）24小时热线电话：12123。

12123交通安全服务热线：信息查询请按一，业务进度查询请按二，机动车业务请按三，驾驶证业务请按四，咨询及投诉请按五，摩托车服务请按六，用户注册变更请按九。用户根据自己需要按照提示完成热线的问题解答。

交管12123app是公安部构建的面向公众的互联网交通安全综合服务管理平台，通过网页、手机APP、短信、语音电话等多种方式，提供10大类130余项在线服务。

12123，这就是它的客服电话。

公众在互联网交通安全综合服务管理平台实名注册并开通账号后，可办理自主预约驾驶人考试、提前预约机动车检验、预选机动车号牌、申请补换领牌证、缴纳交通违法罚款等业务；公安交管部门也能通过平台主动推送机动车年检、驾驶证审验、交通违法记分等信息，告知提示车主和驾驶人；公布驾校培训质量（包括考试合格率、交通违法率、肇事率）、考场考试计划、机动车选号号段等信息，增强服务管理透明度等。

主要功能

1、用户注册。

2、绑定本人机动车和驾驶证。

3、电子监控设备记录的违法行为处理。

4、机动车驾驶人考试预约。

5、新车预选机动车号牌。

6、补换领机动车行驶证、机动车号牌、机动车驾驶证，补领机动车安全技术检验合格标志。

7、机动车驾驶证延期换证、延期审验、延期提交身体条件证明。

8、机动车、驾驶证相关信息查询及告知提示。

9、交通管理相关业务办理地点导航。

10、新增的网上自助处理交通违法功能。