30天退货条件(大商场衣服和投诉退换货标准)
随着消费者权益保护法的出台,消费者在购物中拥有更多的保障,其中包括30天退货的权利。但是,在大商场买的衣服几天内可以退货要看商场的约定而定,投诉的退换货标准也有所不同,那么30天退货条件是什么?
一、大商场衣服30天退换有什么规定
1、商场衣服有瑕疵、有缺陷等质量问题的,属于有因退货,就要按照三包规定来进行退换货;
2、没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;
3、七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务;3
4、经营者应当承担运输等必要费用。
二、投诉的退换货标准有什么
1、属于正价货品,特价货品不能退换,特殊情况须请示店长或店铺负责人方可执行;
2、所需退换货商品有保留原始销售小票的;
3、退换货商品属于供应商质量问题的,如果是顾客自已损坏的不能退换;
4、服装类商品如是不能试穿的,或是顾客送人没办法试的,在码数不确定的情况下,可以承诺换同款商品的码数,但只能换一次;
5、退换货商品的外包装完好无损,商品无脏损不影响第二次销售的;
6、发现有问题需在买单后一周之内退换,超过时间不予退换。特殊情况须请示店长或店铺负责人方可执行。
30天退货条件是需要消费者了解的,以便在购物中享受到更多的权利和保障。大商场衣服30天退换有什么规定,一般在百货商场买的衣服一周内可以退货,投诉的退换货标准需要属于正价货品,有保留原始销售小票,退换货商品属于供应商质量问题的,外包装完好无损,发现有问题需在买单后一周之内退换,这些条件都是30天退货的必要条件,需要消费者在购物前仔细阅读商家的30天退货条件,以便享受到更多的权利和保障。30天退货条件,为消费者提供了更多的保障,让消费者在购物中更加安心。
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