网上买了火车票怎样退票(网上买了火车票怎么退票)
网上预订火车票成功后不想要了怎么退款?
网上预订的火车票想要退款的话可以通过买票的界面进行退款,如果忘记了当时买票的地方或者登录该界面比较麻烦的话,也可以直接在12306上进行退款。退款时要注意如果已经决定退款了尽量早退,距离火车开点时间比较近的话会有退票手续费。
网上买火车票怎么退票
如果乘客在网上订票成功后还没有换取纸质车票的。可以不晚于发车前两个小时在在网上办理退票业务。已经换取纸质车票的,可持所退车票与购票时使用的有效身份证件到全国车站的任一窗口办理退票业务。(2013年9月1日起铁路部门开始实施火车票全国同退通签业务,即旅客可于票面指定开车时间前到全国任一火车站办理改签或退票手续。
【法律依据】
《中华人民共和国网络安全法》
第十五条国家建立和完善网络安全标准体系。国务院标准化行政主管部门和国务院其他有关部门根据各自的职责,组织制定并适时修订有关网络安全管理以及网络产品、服务和运行安全的国家标准、行业标准。国家支持企业、研究机构、高等学校、网络相关行业组织参与网络安全国家标准、行业标准的制定。
在网上订的火车票该怎么退票?
一、网上火车票退票时间规定
想要退票的旅客注意了,如果您是在网上退票,就需要在发车前4小时前申请退票,由工作人员为您操作退票。过了这个时间,您就只能到火车站窗口办理退票了。
已经取票的用户如需退票,是不可以在网上办理的,同样只能到火车站窗口办理退票。
二、网上火车票退票步骤
1、登录114票务网官网( ),进入用户中心,在“成功购票”一栏里找到您需要退票的订单。
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选择上图中对应类型的一项,进行退票。
2、成功申请退票之后,工作人员会按照先后次序为不同旅客进行退票,您只要等候退票结果就可以。
3、当您收到退票成功的短信之后,就意味着此张火车票已经退票,票款会在扣除退票手续费后返还。火车票退票手续费会在3~7个工作日返还至原支付帐户,用户请注意查收。
网上购买的火车票到窗口能退吗
网上购买的火车票可以在窗口退票。
使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和官网购买的铁路电子客票,均可通过官网或车站指定窗口在开车前办理退票手续。
铁路窗口退票须在开车前办理:
1、乘车人本人办理的,请提供车票和购票时所使用的本人有效身份证件原件办理退票。
2、代乘车人办理的,请提供车票及代办人本人的有效身份证件原件和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件。
3、居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,请提供订单号码。
退票费用:
开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。开车前48小时~8天期间内,改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车,又在距开车8天前退票的,
仍核收5%的退票费。办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角及以上且小于7.5角的计为5角、7.5角及以上的进为1元。退票费最低按2元计收
以上内容参考:铁路官网-办理退票时,需提供什么证件?
铁路官网-. 退票费怎么收?
火车票网上怎么退票?
网上退火车票的方法如下:
1、如果是拿你的账户购买的,而且没有换取纸质车票,那么登录你的账户,然后点击查询订单,显示出订单后,选择你要退的那张车票,然后点击退票
2、如果是已经取出纸质车票,那么你需要携带车票和乘车人的身份证,到火车站退票
3、网购的票退票后,扣除完5%的手续费后,余额会在15~20个工作日内返还到银行卡里
4、重新注册是不可以退票的
扩展资料:
国家铁路集团决定,自2020年1月28日0时起,此前在车站、12306网站等各渠道已购买的全国铁路火车票,旅客自愿改变行程需退票的,铁路部门均不收取退票手续费,购买铁路旅客人身意外伤害保险的一同办理。因各地学校开学时间不同,从即时起办理学生票退票时均不收取退票手续费,购买铁路旅客人身意外伤害保险的一同办理。
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