平安保险客服电话（百度平安保险客服电话）

平安保险客服人工热线

中国平安客服电话：95511。不同险种根据语音提示操作就可以了。

平安保险客服电话是多少啊？

平安保险客服电话是95511，客户如果是有任何保险方面的疑问或问题都可拨打，无需再记更多号码，对后续的报案、理赔、申诉等环节都提供了较完备的服务哦。如果你有任何问题或建议，不妨直接拨打95511平安客服电话，来体验一次超前的“智慧客服”吧。

平安客服保险电话是什么？

中国平安保险的电话有三个，分别为4008-000-000转2，95511和021-95511。每个号码都有专门的用途，各司其职为客户服务。4008-000-000转2是平安电话车险的统一呼入号码，车主拨打这个号码就会有专业的电销坐席人员根据车主的基本需求和车辆实际情况，推荐合理的险种搭配，并迅速报出精准报价，整个报价过程不超过三分钟。021-95511：是平安电话车险全国统一呼出电话。因为电话车险必须集中运营，所以保险公司使用的呼出电话号码，均带有运营中心所在地区号。95511：是平安保险电话服务中心的号码。拨打平安产险客服热线95511可以为投保人解决买前咨询、买后查证、报案受理等一系列事务。

【拓展资料】

一，保险（Insurance或insuraunce）是（市场经济条件下）风险管理的基本手段，是金融体系和社会保障体系的重要支柱，也是一种在满足合同条件时（合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任，或者被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限等条件时）保险人向被保险人支付保险金的行为。

二、保险，在经济上是分摊事故损失的财务安排，法律上是一方同意补偿另一方损失的合同行为，社会上是社会经济保障制度的组成部分，风险管理上是基本方法。

三、人类社会从开始就面临着自然灾害和意外事故的侵扰，在与大自然抗争的过程中，古代人们就萌生了对付灾害事故的保险思想和原始形态的保险方法。公元前2500年前后，古巴比伦王国国王命令僧侣、法官、村长等收取税款，作为救济火灾的资金。古埃及的石匠成立了丧葬互助组织，用交付会费的方式解决收殓安葬的资金。古罗马帝国时代的士兵组织，以集资的形式为阵亡将士的遗属提供生活费，逐渐形成保险制度。随着贸易的发展，大约在公元前1792年，正是古巴比伦第六代国王汉谟拉比时代，商业繁荣，为了援助商业及保护商队的骡马和货物损失补偿，在汉谟拉比法典中，规定了共同分摊补偿损失之条款。

四、保险客服中心系统解决方案公元前916年，在地中海的罗德岛上，国王为了保证海上贸易的正常进行，制定了罗地安海商法，规定某位货主遭受损失，由包括船主、所有该船货物的货主在内的受益人共同分担，这是海上保险的滥觞。

五、在公元前260年-前146年间，布匿战争期间，古罗马人为了解决军事运输问题，收取商人24-36%的费用作为后备基金，以补偿船货损失，这就是海上保险的起源。

公元前133年，在古罗马成立的各雷基亚(共济组织)，向加入该组织的人收取100阿司，和一瓶敬人的清酒。另外每个月收取5阿司，积累起来成为公积金，用于丧葬的补助费，这是人寿保险的萌芽。

六、保险源于海上借贷。到中世纪，意大利出现了冒险借贷，冒险借贷的利息类似于今天的保险费，但因其高额利息被教会禁止而衰落。1384年，比萨出现世界上第一张保险单，现代保险制度从此诞生。保险从萌芽时期的互助形式逐渐发展成为冒险借贷，发展到海上保险合约，发展到海上保险、火灾保险、人寿保险和其他保险，并逐渐发展成为现代保险。

中国平安客服电话是多少

客服热线 95511 电话 95512 电话 400-166-6333都可以拨打客服。

1、机器人服务7*24小时

需要清晰的是，平安保险集团为用户提供了7*24小时机器人服务时间，365天全年无休，用户想要查询自己的保单等问题可以直接通过平安保险客服电话查询。机器人客服服务不仅没有时间限制而且比较便捷，能够快速解决用户的简单问题，节省用户的时间。

2、人工在线客服有时间限制

除了机器人服务之外，平安保险集团还为用户提供了人工在线客服服务。人工在线客服服务有时间限制，主要服务时间为周一至周五 9：00-21：00。一般情况下用户拨通服务热线之后需要等待30秒钟（根据情况来定，实际时间可能延长）的时间，与机器人服务相比，人工客服专业性更强，且能根据用户的实际需求灵活提供保险服务。

拓展资料：

平安保险如何转人工

据悉，中国平安的客服电话为95511，用户若是有保险相关的需求可以拨打这个服务热线，该服务热线为用户提供24小时机器人全天候服务，也可转人工服务。

1、关键词转人工

用户拨打该客服电话后首先接通的是机器人。机器人会提示用户操作流程，接通后用户根据自己的业务需求说出关键词后，平安保险客服服务系统会自动根据需求转接智能语音按键服务。转接到按键服务之后，用户可根据语音进行操作，即可接通人工服务。

2、按键转人工

用户除了直接说出关键字且根据智能语音操作接通人工服务之外，在拨通之后还可以先按“#”号键，直接进入按键服务。不同数字代表不同的险种和保险服务（诸如投保服务、咨询服务、投诉服务、寿险服务、车险服务等）。举个例子，车险报案按9，人寿保险业务按1，健康险业务按7，财产险业务按5等。用户选择相应的数字并进入相关险种或服务，再根据智能语音机器人的提示找到人工服务。

举个例子，若想要找到平安寿险人工服务，可直接拨打95511，接通后按“#”号键，再按1进入人寿保险服务，再按9进入寿险人工客服服务。

需要注意的是，中国平安保险的95511客服电话不仅为用户提供投保、保单查询、出险理赔等保险咨询和业务办理，还为用户提供银行、贷款、信用卡等金融服务，业务范围广服务全。

平安保险电话号码是多少

平安集团是集保险、银行、投资等金融服务于一体的多元化综合金融服务集团。9511是中国平安，的全国统一客户服务热线

一、中国平安保险

平安保险(集团)有限公司1988年出生于深圳蛇口，是中国，首家股份制保险企业，已发展成为集金融保险、银行、投资于一体的一体化、紧密型、多元化的综合金融服务集团。是香港证券交易所和上海证券交易所主板上市公司，股票代码分别为02318和601318。投资企业；投资保险企业；监督管理控股投资企业的各种国内、国际业务；开展保险资金运用业务；经批准开展国内、国际保险业务；经中国保险监督管理委员会及国家有关部门批准的其他业务。

二、平安公司的市值有多少万亿？

中国a股再度上涨，盘中一度触及92.47元的高点。收盘时，中国平安上涨3.65%至91.84元，创下上市以来新高。数据显示，今年以来，平安股价累计上涨66.06%。平安总市值已超过1.6万亿元(a股和h股)，在沪， 深股市排名第二，仅次于宇宙银行和工商银行。近期平安，a股屡创新高的背后主要有以下几个因素：一是在市场波动调整过程中，保险股是市场认可的避险股；二是保险股——的表现和发展前景，尤其在平安， 中国，受到市场青睐；第三，平安近期大规模回购对股价也有正向激励作用。中国a股持续上涨后，股价突破90元/股，距离其100亿a股最高回购价100.14元。

另外，中国平安集团是中国平安保险有限公司，既不是国家，也不是个人。由于平安公司股权结构分散，没有控股股东，因此没有实际控股股东。平安保险股份有限公司是中国第一家股份制保险公司，同时在联交所， 香港和上海证券交易所主板上市。