网上订票退票流程（网上订票,怎么退票）

2022-11-21 纠纷

网上购买火车票怎么退票？

网上购买的火车票可以登录官网进行退票，具体步骤如下:

1.首先登陆火车票订票官网：12306.cn，输入用户名和密码后，进入个人中心页面。

2.购买车票后，在订单查询中可查询到车票信息，点击退票按钮

。

3、系统提示确定退票后，进入确认(退票)页面，点击确认退票按钮

。

4、系统提示：您所申请的退票业务已经成功办理!，同时系统会发送邮件到您的邮箱。

5、退票完成后，订单查询栏目里的车票状态显示已退票。

注意事项:根据火车票退票新规定，首先，查找网上订票后的订单，下面有详细的退票说明，开车前2小时并且没有换纸质车票，可以网上退票。如果晚于2小时，或者已经换了票的，就只能在车站退票窗口办理了。

网上订票退票流程（网上订票,怎么退票）

手机网上退火车票怎么退如何操作？

1.首先打开手机上的订票软件，即智行12306软件。2.进入软件页面之后点击下面的订单选项进入。3.进入到全部订单页面，点击火车票选项。4.进入到火车票订单页面后，找到需要退订的订单，点击进入。5.进入到该单订单的详情页后点击订单下面的退票选项。6.此时会弹出一个确认框，点击确认。7.这样就成功退了火车票了。

在网上订的火车票该怎么退票?

一、网上火车票退票时间规定

想要退票的旅客注意了，如果您是在网上退票，就需要在发车前4小时前申请退票，由工作人员为您操作退票。过了这个时间，您就只能到火车站窗口办理退票了。

已经取票的用户如需退票，是不可以在网上办理的，同样只能到火车站窗口办理退票。

二、网上火车票退票步骤

1、登录114票务网官网( )，进入用户中心，在“成功购票”一栏里找到您需要退票的订单。

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选择上图中对应类型的一项，进行退票。

2、成功申请退票之后，工作人员会按照先后次序为不同旅客进行退票，您只要等候退票结果就可以。

3、当您收到退票成功的短信之后，就意味着此张火车票已经退票，票款会在扣除退票手续费后返还。火车票退票手续费会在3~7个工作日返还至原支付帐户，用户请注意查收。

12306网上退票怎么操作?

很多人会碰到12306网络订票成功后，行程发生变化，就碰到退票或改签的问题。但是许多人都会想问12306网上退票怎么操作?12306网上退票有时间规定吗? 12306网上退票成功后什么时候能拿到退款呢?问题很多，我下边会为大家一一解答。

12306如何退票

如果没有提取纸质车票，可以网上自助操作退票，退票成功后，系统会发退票成功邮件到注册邮箱，票额会在规定时间内退回订票时使用的银行卡;如果已经提取纸质车票，那就最晚于开车前2小时到车站窗口办理退票手续。

12306网上退票怎么操作?

注意：铁路电子客票可以在12306.cn网站改签、退票，但须不晚于开车前2小时办理，不符合此时间要求的改签和退票须到车站售票窗口办理。

首先登陆12306，1、点击导航右上角“我的12306”进入用户中心;2、屏幕左侧，找到“我的订单”下“订单查询”按钮并点击，屏幕会显示预订的车次详细信息，点击“退票”按钮; 3、系统提示确定退票后，自动进入“确认(退票)”页面，点击“确认退票”按钮。4、如果系统提示：“您所申请的退票业务已经成功办理!”，就表示退票已经成功，同时系统会发退票成功提示邮件到绑定邮箱;5、退票完成后， “订单查询”栏目里的“车票状态”会显示“已退票”。

12306网上退票有时间规定吗?

答案是有。用户在铁道部官网12306网站购票成功后，如尚未换取纸质车票，可自助在网站办理改签、退票手续，不得晚于开车前两小时。如果超出时间，只能去车站窗口办理退票手续。提示：无论是否换取纸质车票，均可在车站售票窗口办理改签、退票手续。

12306网上退票成功后什么时候能拿到退款呢?

很多网友都有一个疑问，网上退票成功后怎么没有收到退款呢?首先，先确认您的`车票已退。其次，提交退款申请后，按银行规定将应退款额退还至原支付银行卡。如果您没有收到退票款项，就要联系发卡银行。也就是，在12306网上退票成功后，退款时间由支付时使用的银行卡发卡行决定，各大银行由于规定原因，退款时间不尽相同，详情请咨询发卡行，以发卡行回答为准。一般15天之内退回支付银行卡。

另外关于网上订购车票改签问题，如果未提取纸质车票，最晚于开车前两小时在网上操作改签。改签后新票票价高于原票、需补收票价差额时，应当使用购票时所使用的银行卡或具备网上银行功能的其他银行卡支付新票全额票款，原票款按发卡银行规定退回原银行卡。退票或改签后新票票价低于原票的，应退票款按发卡银行规定退回购票时所使用的银行卡。改签后的新票票价等于原票的，无需办理支付手续。

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网上怎么退票火车票

网上退票方法。

1、没有换取纸质车票且不晚于开车前25分钟的，可以在12306网站办理。

2、已经换取纸质车票或者在开车前25分钟之内的，请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理；使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后，未乘车即出站的，请经车站确认后按规定办理。因伤、病或者承运人责任中途下车的，请凭列车长出具的客运记录和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件在下车站按规定办理；特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。

3、火车票，英文名称是railwayticket。是乘客乘坐火车需出示的票据，主要由客票和附加票两部分构成。客票部分为软座、硬座。附加票部分为加快票、卧铺票、软卧票等。火车票面上包含多样信息，包括车型、时间、座位号等。中国火车票为硬纸票、软纸票、磁卡票等。