民法典物业篇测试题,2021民法典物业管理范围?
2021民法典物业管理范围?
1.小区公共区域的保洁
保证小区的干净整洁是物业的基础服务之一,业主由于工作繁忙、缺乏专业能力等原因聘请物业公司,最终目的也是为了提升生活质量,如果连最基本的干净整洁都做不到,那聘请物业也就变得没有意义
2.小区公共设施的维修、养护
小区公共设施的维修、养护同样属于物业的基础服务之一,小区的公共设施如果没有定期进行养护不仅容易损坏,还可能给业主的生活带来一定的影响,但是这里指的是小区公共设施而非业主个人家庭设施。
业主个人家庭设施损坏物业是否需要承担维修责任,则需要看双方《物业服务合同》当中是否约定该项服务。
3.小区公共绿化的养护
为了美化小区环境,现在大部分开发商在规划小区时都会保留一定的绿化区域,这也在一定程度上决定了小区的好坏,但有些小区交房没几年,原本的绿化带、草地都已经变成了空地,这就是由于物业未对小区公共绿化定期进行养护的情况。
4.小区公共区域的经营管理
大部分小区的公共区域经过经营都能产生一定的收益,就比如我们常见的楼宇(电梯)广告、小区快递柜等等,这些公共区域的经营管理一般都由物业负责,但由此产生的收益在刨除成本后应归全体业主所有。
法律依据:《民法典》第二百八十二条,建设单位、物业服务企业或者其他管理人等利用业主的共有部分产生的收入,在扣除合理成本之后,属于业主共有。
5.维护小区治安、环保、消防,保障业主的人身、财产安全
除了上述服务外,物业还需要采取的合理措施保障业主的人身、财产安全,维护小区的治安、环保以及消防安全,其中包括保证小区消防通道的畅通、完善小区的垃圾分类、预防小区偷盗行为等等,并对违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为及时制止。
但由于物业并没有执法权,所以对此我们不能过分苛责,物业只要采取了合理的制止措施,向有关行政主管部门报告并协助处理,即认为是提供了该项服务。
【法律规定】
《民法典》第九百四十二条,物业服务人应当按照约定和物业的使用性质,妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分,维护物业服务区域内的基本秩序,采取合理措施保护业主的人身、财产安全。
对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为,物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。
民法典物业违规处罚标准细则?
一、民法典物业停业主电怎么处罚?
物业公司停业主电的处罚标准没有明确规定。
《中华人民共和国民法典》(2021年1月1日实行)
物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。
享有停水停电权利的权利人是供水公司和电力供应公司而非物业服务企业。
在物业服务合同中, 双方当事人约定在业主不交纳物业服务费用的情况下,赋予物业服务企业停水停电的权利是不合理的,因为这一约定侵犯了供水供电人的权利。
并且,由于供水供电义务所对应的是交纳水费电费义务,即使供水供电公司授权物业服务企业代替其收取水费电费并可以停水停电作为收取费用的手段,物业服务企业也不能以停水停电催缴物业服务费用,因为供水供电不是物业服务企业提供的服务,其从供水供电公司得到授权的范围是有限制的。
二、物业公司停水电应该向哪个部门投诉?
物业停业主的电,应该向当地房地产行政主管部门当地房地产行政主管部门是物业公司的行政主管部门。
《物业管理条例》
第五条 国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。
县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。
第四十九条 县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
如果物业公司因为拖欠物业费就停电,房管局在接到这类投诉以后是应该介入调查处理的,通常也就是责令物业公司改正这种错误行为,并及时恢复供电,一般情况下就不会再对物业公司进行其他的处罚了,除非物业公司在收到房管局的通知后仍不悔改。
2021民法典物业费包含?
现在随着大家经济条件的改善,越来越多的人选择在居民小区中居住,对于物业都并不陌生,在我们的居住场所,以及公共建筑方面出现了任何问题,我们都会选择告知物业,并且希望物业来解决问题。这就需要物业平时对于小区进行服务,而随即来的就是物业和业主会有着各种各样的矛盾。
一、2021年民法典对物业费的新规定有什么?
1、业主有权了解物业费的具体情况和物业费的用途和去向。《民法典》规定,物业服务提供者应当定期、合理地向业主披露服务项目、责任人员、质量要求、收费项目、收费标准、业绩和维修资金等。
2、业主应及时交纳物业费。《民法典》规定,物业服务人员按照约定提供有关服务的,业主不能以未接受或者无需接受相关物业服务为理由拒绝交物业费。
3、业主对物业不满意,按照相关规定有权进行更换。《民法典》规定,业主有权依法更换施工单位的物业服务企业或者其他管理人员,这是第一次有法律明确赋予业主更换物业公司的权利。
4、公共区域的经营收入将归全体业主所有。《民法典》的规定,扣除运营的费用后,小区公共区域的收入将归全体业主所有,这些收入可以用来补充社区的公共维修基金。比如车位费、广告营销费、商铺的租赁费用等。
二、物业费包含的费用内容有哪些?
1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;
2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;
3、物业管理区域清洁卫生费用;
4、物业管理区域绿化养护费用;
5、物业管理区域秩序维护费用;
6、办公费用;
7、物业管理企业固定资产折旧;
8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;
9、经业主同意的其它费用。
民法典对物业管理的规定?
一、民法典关于物权法物业的最新内容
1、增设居委会为指导和协助主体
第277条规定,业主可以设立业主大会,选举业主委员会。业主大会、业主委员会成立的具体条件和程序,依照法律、法规的规定。
地方人民政府有关部门、居民委员会应当对设立业主大会和选举业主委员会给予指导和协助。
需注意两点:
(1)业主大会、业委会成立的条件和程序只能是法律、法规规定,也就是全国人大及其常委会、国务院、省级人大及其常委会、有立法权的市人大及其常委会才能制定,省级政府及其以下行政机关均不能加以规定。
(2)地方政府有关部门的指导和协助是法定职责,“应当”一词在法律上的意思是必须干,不具有可选择性。另外,居委会正式成为了法定的指导和协助单位,不再是街道办履职的办事单位。
2、完善业主共同决定事项表决票权比例
第278条规定,下列事项由业主共同决定:
(1)制定和修改业主大会议事规则;
(2) 制定和修改管理规约;(对人的行为调控,主要不是管物)
(3)选举业主委员会或者更换业主委员会成员;
(4)选聘和解聘物业服务企业或者其他管理人;
(5)使用建筑物及其附属设施的维修资金;(双过半)
(6)筹集建筑物及其附属设施的维修资金;(两个四分之三)
(7)改建、重建建筑物及其附属设施;
(8)改变共有部分的用途或者利用共有部分从事经营活动;
(9)有关共有和共同管理权利的其他重大事项。
民法典物业篇测试题相关了解点第9点
1、明确了业主大会、业主委员会应当依法成立。
2、改变停车位用途,设置广告位、快递柜等改变小区共有部分用途或者利用共有部分从事经营活动的事项须经业主大会按照一定的表决方式通过。
3、扩大了维修资金的使用范围。
4、应及时答复业主对物业服务情况提出的询问。
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