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鞋子质量问题(鞋子质量问题多久可以退货)

2022-10-30 案件

鞋子质量问题有哪些

鞋底是不是耐磨,鞋面是不是防水鞋底与鞋面的连接处是不是密封的。鞋内的衬物是不是好的。

鞋子质量问题(鞋子质量问题多久可以退货)

鞋子的质量问题都有哪些呢?

根据新规定,鞋类商品自售出之日起7日内,出现质量问题的消费者有权选择退货、更换或修理。退货时,经营者应按发票价格一次性退清货款。这些质量问题包括,出现严重脱胶(有侧帮缝线的除外)、裂浆、裂面、裂帮、裂底、断(脱)跟、泛硝、表皮脱落、塌芯、开线、开裂、脱胶、坏拉锁、钉头突出、网面破裂(如旅游鞋),或新鞋不成双及鞋号大小不同等,还有经消协认定或具有法定资质的质检部门检测鉴定有其他质量问题。

15日内可更换修理

鞋子买回来15天内,如果出现上述质量问题,消费者可以选择更换或修理。更换时,经营者应免费为消费者掉换同型号、同规格的产品;如无同型号、同规格的产品,消费者又不愿意掉换其他产品的,经营者应按消费者要求予以退货,不得收取折旧费。更换后的鞋子“三包”有效期从换货之日起重新计算。此外,消费者如果出于鞋子质量以外的原因不满意,在购买之日起15天内也可以换货,前提是未经穿着,不损不污,不影响第二次出售。

包修期最少30天

根据新规定,凡50元以上(含50元)100元以下的产品包修期为30天;100元以上(含100元)300元以下的产品包修期为90天; 300元以上(含300元)的产品包修期为120天。包修有效期自开具发票(包括有效凭证)之日起计算。“三包”期内承担包修责任的,鞋类产地如果在省内,经营者应当自收到修理的商品之日起7个工作日内修复;产地如果在省外,应当在20个工作日内修复,不得收取任何费用。

两次修不好可退货

经营者如果未在规定期限内修复,每延误一日按商品发票价款2%的标准补偿消费者(补偿费最高不超过商品发票价格),否则消费者可以选择更换。一定要确保修理质量,如果要改变原工艺进行修理的,必须事先征得消费者同意。“三包”有效期内,经两次修理仍不能正常使用的,经营者应根据消费者要求更换或退货。

5种情形不实行“三包”

这5种情形是:标明有质量瑕疵的处理品或等外品;有关销售等凭证与商品不符或被涂改;穿着不当、自行修理或被人为破坏;超过“三包”期限或无“三包”卡和销售凭证;法律法规及国家规定免除“三包”责任。

什么算是鞋类质量问题

1、断跟:很多用户都经历过断跟,断跟从来都是高跟鞋的专利,高跟鞋是所以女士的最爱,越高越好,但越高断跟的可能性越大,而且越高的高跟鞋对脚越不好,损害健康,最理想的高跟鞋高度应该在5-7公分。

2、断面:那肯定是皮质很不好才会出现的问题,而且这是鞋子厂家里面的大忌。

3、脱胶:这算是鞋子里面经常会出现,也算上问题里面最轻的质量问题了,用胶粘一下即可。

4、开线:现在的鞋子一般不会出现这种问题,因为用线缝的鞋子已经不多。

5、坏拉链,这是很影响美观的一件事情了,即时拉链换的再好,也不是原来的样子。

扩展资料:

注意事项:

1、鞋子轮流穿,能够延长鞋子寿命,鞋子和人都一样需要休息,对一双鞋子的过度宠爱,天天穿着日晒雨淋,使鞋子没有恢复的时间。所以最好维持两双以上可替换的鞋,让鞋子轮流休息。

2、鞋子不穿时,可放报纸或鞋撑在鞋子内,由于日常走动时,会使鞋子变形,因此鞋子会越穿越没有当时买回来的型挺,因此在不穿时可以塞上报纸或鞋撑,防止鞋子变形,也可以放些小苏打,防止鞋子产生异味。

3、下雨天尽量不将鞋子穿出:很多人都有一种误区——凉鞋买回来除了清凉,还可以在下雨时穿出。其实这种想法是很错误的,除了塑料拖鞋,基本上鞋子都会用胶水进行粘合,下雨天容易使鞋子内的胶水溶解,粘合力减弱,鞋子也很容易坏的。

参考资料来源:百度百科-质量三包

参考资料来源:人民网-多款名牌皮鞋质量问题上黑榜

鞋子质量问题怎么定义的?

据《国家三包法鞋类产品三包服务明细》及《消费者权益保护法鞋类细则》,鞋类发生尺寸大小不一,顺脚,断帮,断底,皮面脱落,严重脱浆,开胶,开线,掉跟的情况属于质量问题。

气味,色差,配饰易掉,不明显处的胶渍、肉眼在1.5米以外不能明显分辨的划痕或不影响穿着的小瑕疵,不属于质量范畴。误差在1厘米内不算质量问题。

每一双鞋子都不可能永久穿着不会坏,但是对于购买不到几天就坏的鞋子,必须学会正当途径来解决。一般的品牌鞋子是7天包换,条件是鞋子未穿过不影响第二次销售,和鞋子出现断底断面、大小不一,高低帮等自身质量问题可退货或换货。

扩展资料:

买鞋注意事项:

1、观察鞋子的表皮颜色是否正常,是否出现老化的现象,其次仔细观察鞋子拼接处的细节处理,是否出现脱胶、勾线的问题,有拉链的靴子要试一试拉动是否流畅,观察鞋表面问题是否自然,自然纹理的为真皮,非自然纹理整齐排列的极有可能是PU人造革。

2、最好在下午三点至六点左右选鞋,因为脚部在此时会略微膨胀,这个点能穿进去,其他时间也可以,早上脚偏小,晚上又太肿都不太合适,一定要站着穿,因为站立时脚会比平时大一些。

3、买完鞋之后要仔细检查鞋子的全部,包括商标是否完整,鞋码是否正确,包装是否完好。买完之后记得保留好购物凭据,不合适可以随时退换。

参考资料来源:百度百科-三包服务

参考资料来源:百度百科-鞋子

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