企业外包（企业外包员工怎样维护自己的权利）

企业外包是什么意思？

外包（Outsourcing），是指企业整合利用其外部最优秀的专业化资源，从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力和增强企业对环境的应变能力的一种管理模式。最为流行的外包服务形式主要包括：IT资源外包服务、客户服务中心外包、营销外包、人力资源管理外包、应收账款外包等。外包是一个集合概念名词，它实际上包括许多不同的内容和途径。例如，它涉及从外部采购用来执行组织内部活动的服务，在这种情况下，组织就与服务提供商建立了一种合同关系，从而减少和清除了原公司对相应活动的直接管理和控制。

企业外包服务有什么好处

近年来，外包作为是一种有助于降低成本和提高运营效率并提高盈利能力的经营战略被越来越多的企业采用，具体外包好处如下：

■省去了招聘人才的费用和麻烦

不需要招聘的麻烦和费用。 可以减少缴纳税金、劳务管理的繁杂的工夫和费用。

■不需要教育的工夫和劳务管理

外包员工是外包企业的员工，因此在一定程度上从用人单位对劳动者的责任中解放出来。 另外，还可以省去员工教育的时间和精力。

■防止人工费的固定化和增加

由于外包员工原本是外包企业的员工，因此可以大幅削减社会保险、退休金、奖金、教育费等与人才相关的固定费用。 不需要社会保险费、通勤费、退休金、奖金等劳务管理费和福利费。 另外，因为外包职员的报酬是征税对象，所以消费税的缴纳额会减少。

■随时确保即战力的人才

你可以在你需要的时间内使用你想要的人。

■可以作为弹性项目的主要原因加以利用

通过承包通用制造部门，员工可以专注于核心业务。

■吸引大量熟练的人力资源，积极发展业务

通过将大量的数据输入和一般的文书定型工作分配给专门从事专业知识和技术的外包员工，正式员工可以将宝贵的时间用于其他工作。

■可以根据病假和业务的繁忙程度来确保人员

只有在繁忙期、缺员期等必要的时间、期间确保人才。

■将招聘员工的成本和风险降至最低（介绍预定派遣社员）

在作为职员雇佣之前，可以看清一段时间，防止雇佣不匹配。 此外，还可以大大降低贵公司在招聘到招聘到教育方面的成本和人力。

怎么样？了解到外包有这么多的好处以后，是不是你也心动了呢？如果关于外包您还有任何不清楚或者疑问的地方欢迎联系苏州英特科制造外包有限公司！我们将竭诚为您服务。

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什么是外包公司呀?

外包公司指企业在管理系统实施过程中，把那些非核心的部门或业务外包给相应的专业公司，这样能大量节省成本，有利于高效管理。

所谓外包，就是企业将一部分工作任务，交给专业的人员来做，而企业则可以全身心地投入精力和时间，到重要核心的工作中，从而增强自身产品实力，赢得市场的认可。这些接受任务的公司就是外包公司。

外包公司的特点

一、高质量的团队

一个国家的兴盛在于人才，对于一个公司来说也是如此。高素质的团队管理人员和工作人员，会逐渐形成优秀的管理制度，并且不断吸引更加优秀的人加入其中，高质量的人才能够提供高质量的服务，更加有助于提升企业的形象和服务能力，为客户提供满意的服务体验，给企业带来利润。

二、求新求变，根底扎实

好的企业在做好自己应该做好的业务之外，也会不断希望有所突破，客服外包公司不仅要不断完善和优化管理模式、提高服务质量，也要同时创新合作模式和拓展新服务。在小而专的方面不断精深，在其他领域也要保持探索。

三、收费合理。挑选外包公司不能只看到价格，价格和服务质量是成比例的，一味追求低价可能最终耽误的是自己的生意，客服外包最重要的就是服务质量。由于客服工作的性质和特点，比较容易让人形成倦怠和厌倦的感受，但是客服本身又要求客服要保持热情，这就需要外包公司有很好的办法去进行保持，如果没有综合的考量，很难形成优质的服务。

四、良好的售后服务

无论是店铺本身还是外包公司，其本身都有售后，外包公司的售后就是客户服务的满意度处理，只有客户满意、相关数据的提升才是外包公司的标准，所谓售后，要求就是提升服务质量、改进工作缺点、注重细节，换取客户的品牌忠诚度。

外包是什么意思

外包是指企业动态地配置自身和其他企业的功能和服务，并利用企业外部的资源为企业内部的生产和经营服务。

外包是一个战略管理模型，企业为维持组织竞争核心能力，且因组织人力不足的困境，可将组织的非核心业务委托给外部的专业公司，以降低营运成本，提高品质，集中人力资源，提高顾客满意度。

简单地说，就是把公司非主营业务包给其他专业技术强的公司去做，自己集中精力做好主营的业务，如物流外包就是把运输、仓储等物流环节外包给物流公司去做。

外包的特点

1、外包模式可以有效降低企业的人工成本和风险。

2、采取外包服务模式，企业可以将自身边缘化的业务快速外包给第三方外包机构，企业则可以集中精力发展自己的主业，这样可以快速提升企业的周转效率和净资产收益率。

3、降低了控制力，资源外包意味着放弃控制，无论什么原因选择资源外包，在某种程度上组织正在放弃对该职能的控制。增加了战略信息的易受攻击性。

什么是外包公司？

外包公司指企业在管理系统实施过程中，把那些非核心的部门或业务外包给相应的专业公司，这样能大量节省成本，有利于高效管理。

温馨提示：以上内容仅供参考。

应答时间：2021-11-22，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。

如何看待现在大部分企业的外包制度？外包有什么优缺点？

首先要明确外包公司的特点。企业在管理系统实施过程中，把那些非核心的部门或业务外包给相应的专业公司，这样能大量节省成本，有利于高效管理。

这里有个词非常关键，叫非核心。也就是说你服务的不是主公司的主业务，但是，既然你可能去外包公司，就说明你所学的知识在外包公司还是很有用的。

举个例子，中石油的主要业务是石油，以前中石油自己有运输油的车队，那么现在中石油不需要自己组建车队了，因为中石油管理运输方面的经验不足（只是打个比方），需要雇佣一支专业的运输公司，帮助其运输。专业的运输公司，有专业管理团队，中石油只需跟运输公司签一份合同，其余中石油什么也不用操心了。这得省多大的成本。

再说到个人头上，比如说，你就是个大车司机，说的苛刻一点，你这辈子只会开车，别的不会，那么你就去中石油雇佣的这家运输公司呗，中石油产92的还是95的有，产的是汽油还是柴油，哪怕产的酱油呢跟你又什么关系，跟你就没关系。所以说你就在运输公司干好你的司机。

当然，运输公司的待遇肯定没有中石油的待遇好，这你不用想。

还有一种外包叫人力外包，就是一家公司把核心业务招聘的事儿，交给了一个第三方人力去做，这样管你的人是主公司的，但是你的人力关系是第三方人力公司的，发工资是主公司先将工资支付给第三方，第三方再把工资支付给你，这样的公司最好别去。

我的建议是，如果你的职业规划是长期做相关行业，外包不是长远之策，只能做过度，如果经验积累够，尽早离开。

最后，我透露下，外包公司出来的，对今后的职业生涯些许会有影响，很多人在面试下家的时候会因此成为减分项。