315消费者投诉电话,12315淘宝维权?

12315淘宝维权？

1、当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;

2、当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时;

3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时

请您拨打12315投诉举报电话，12315将帮助您调解纠纷;如发现经济违法违规行为，将依法查处。

买的物品不好怎样找315鉴定？

12315是消费者投诉举报电话，是更加方便工商部门及受理和处理消费者申诉举报，更好地维护消费者权益的，法律上并没有赋予12315鉴定产品真伪的职能，更没有执法权，如果你觉得买到的物品存在疑惑，可以跟厂家联系，由他们认定是真伪，或者有当地的质检部门委托有资质的部门去认定真假。

12315投诉一般怎么样回复？

12315，说起这个电话号码，大家都不陌生。肯定也有朋友在自己的权益受到侵害时拨打过这个电话。一般来说，投诉都有一个处理的过程。那么大家知道12315处理之后多久回复吗?下面一起看看吧!

依据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十五条规定，有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知投诉人：

符合规定的投诉予以受理，并告知投诉人;不符合规定的投诉不予受理，并告知投诉人。

12315是不是消费了才能投诉？

是的。12315是消费者投诉电话，客户只有在商家处付钱买了东西，才能算消费者。不然，你没买商家东西，怎知商家东西质量有问题？

接到客户投诉电话，工作人员会详细记录投诉内容，便于前往商家调查取证核实，必要时还会要求客户出示相关证据，核实后严肃处理。

怎样投诉315？

直接拨打电话12315