什么是劳动关系管理（劳动关系管理和员工关系管理）

2022-10-23 侵权

人力资源管理六大模块中的劳动关系管理指什么？

就是指传统的签合同、解决劳动纠纷等内容。招聘员工后签合同，对员工工作进行职效考核，职位升迁，解雇员工，劳动纠纷等等业务的管理。

员工关系管理包括哪些内容？

从管理职责来看，员工关系管理主要有九个方面：

一是劳动关系管理。

劳动争议处理，员工上岗、离岗面谈及手续办理，处理员工申诉、人事纠纷和以外事件。

二是员工纪律管理。

引导员工遵守公司的各项规章制度、劳动纪律，提高员工的组织纪律性，在某种程度上对员工行为规范起约束作用。

三是员工人际关系管理。

引导员工建立良好的工作关系，创建利于员工建立正式人际关系的环境。

四是沟通管理。

保证沟通渠道的畅通，引导公司上下及时的双向沟通，完善员工建议制度。

五是员工绩效管理。

制定科学的考评标准和体系，执行合理的考评程序，考评工作既能真实反映员工的工作成绩，有能促进员工工作积极性的发挥。

六是员工情况管理。

组织员工心态、满意度调查，谣言、怠工的预防、检测及处理，解决员工关心的问题。

七是企业文化建设。

建设积极有效、健康向上企业文化，引导员工价值观，维护公司的良好形象。

八是服务与支持。

为员工提供有关国家法律、法规、公司政策、个人身心等方面的咨询服务，协助员工平衡工作与生活。

九是员工关系管理培训。

组织员工进行人际交往、沟通技巧等方面的培训。

劳动关系管理包括哪些内容?

内容：

1、劳动合同管理：订立程序、续订与变更、解除与终止。

2、集体合同管理：期限、程序与原则、责任。

3、劳动争议管理：劳动争议处理的原则与程序、预防措施、相关组织机构等。

4、劳动者基本保障管理：职工安全卫生管理、社会保险管理等。

意义：

1、保障企业与员工的相互选择权，通过适当的流动实现生产要素的优化组合。

2、保障企业内部各方面的正当权益，开发人力资源潜力，充分调动员工积极性。

3、改善企业内部劳动关系，相互尊重、信任、合作，创造心情舒畅的工作环境。

4、有利于提升人力资源管理的战略地位。

劳动关系管理的意义是什么？

劳动关系管理的意义是：劳动关系是最基本的社会关系，劳动关系和谐是社会和谐的重要基础。从内涵来看，劳动关系是指劳动力使用者和劳动者在实现劳动的过程中所结成的与劳动相关的社会经济利益关系。它包括劳动者劳动关系的建立状况(劳动合同)、劳动者权益实现状况(劳动条件)、劳动者的组织状况(工会)、集体合同和集体谈判的状况以及劳动纠纷的解决等等。

正确处理与不断改善劳动关系的意义：

1. 保障企业与员工的互择权，通过适当的流动实现生产要素的优化组合;

2. 保障企业内部各方面的正当权益，开发资源潜力，充分调动积极性;

3. 改善企业内部劳动关系，尊重、信任、合作，创造心情舒畅的工作环境。

改善劳动关系的途径：

1. 依法制定相应的劳动关系管理规章制度，进行法制宣传教育;明确全体员工各自的责、权、利;

2. 培训经营管理人员。提高其业务知识与法律意识，树立良好的管理作风，增强经营管理人员的劳动关系管理意识，掌握相关的原则与技巧;

3. 提高员工的工作生活质量，进行员工职业生涯设计，使其价值观与企业的价值观重合，这是改善劳动关系的根本途径。

4. 员工参与民主管理。企业的重大决策，尤其涉及员工切身利益的决定，在员工的参与下，可以更好地兼顾员工的利益。

5. 发挥工会或职代会及企业党组织的积极作用。通过这些组织协调企业与员工之间的关系，避免矛盾激化。