法律在线咨询（法律咨询免费平台）

24小时律师在线咨询电话

24小时律师在线咨询电话是12348。

12348法律服务专用电话，是司法行政部门运用特定的电话专线和电信网络，统一组织律师、公证员、基层法律服务人员和乡镇司法所工作人员，面向广大群众和社会组织，提供便捷、高效的法律咨询和法律服务的一种形式。

“12348”法律服务专用电话工作职责，主要解答法律咨询，普及法律常识；实施内部联动，搞好上门服务；沟通外部信息，做好受案分流；加强区域合作，搞好职能部门间协调联动；做到快速反应，防止纠纷激化。

12348数字含义：

“1”是建设一个平台

建立北京市民生类公证全市统一预约咨询平台。依托北京市公共法律服务平台，建立全市民生类公证线上预约咨询平台，通过对全市25家公证处、400余名公证员资源整合优化，对全市遗嘱、小额继承等民生类公证事项进行统一的线上预约咨询，推动全市民生类公证办证质量和办理数量双提升。

“2”是推动两个建设

一是推动公证行业信息化智能化建设。加强与公安、民政等部门沟通，扩大相关政府部门数据用于公证信息核实的共享范围，逐步实现身份、户籍、婚姻、财产等公证信息在线核实。

二是推动将公证失信纳入社会信用系统建设。建立全市骗取公证人员黑名单，推动将骗取公证行为作为个人诚信记录纳入社会信用系统建设中，为试行公证事项当事人承诺制创造条件。通过推动两个建设，实现公证与政府其他部门的信息联通，让数据多跑路，让群众少跑路，让骗取公证者一处欺骗、处处受限。

“3”是建立三项制度

一是实行公证证明材料清单制度。除法律另有规定外，群众不需要提交清单外的证明材料。

二是建立公证公益法律服务制度。每年至少组织2次公证法律服务进社区、进乡村活动，为群众提供面对面的免费公证法律咨询。

三是建立公证服务监督制度。广泛收集群众对公证服务的意见和建议，每年随机抽取每位公证员不少于10件公证事项进行回访调查。

从群众感受、用户体验的角度建立健全三个制度，对公证事前、事中和日常服务进行引导和规范，目的就是让群众办明白证、办舒心证。

“4”是优化四项服务

一是扩大“最多跑一次”服务范围。将去年试行的9种“最多跑一次”公证事项扩展为52种。向社会发布公证减证便民十项举措。

二是缩短公证办理时间。部分公证办理时间缩短至5个工作日。

三是降低部分公证收费。降低部分偏高的公证事项收费标准，进一步减轻群众和企业负担。

四是免除特殊群体公证费用。免除申办遗嘱公证时已年满70周岁老年人的公证费用。免除低保人员、无固定生活来源的重度残疾人，以及申办救济金、低保、给付赡养费和抚养费等公证事项人员的公证费用。通过扩大、缩短、降低、免除等实实在在的措施，让广大群众获得看得见摸得着的实惠，真正从“放管服”改革中受益。

“8”是抓实八个重点

一是全面加强党建。坚持政治引领、党建先行，强化基层党组织政治功能，使每一名公证人都把全心全意为人民服务作为信念，内化于心，外化于形。

二是改革公证体制。优化事业体制公证机构体制机制，推进北京市合作制公证机构试点工作。

三是拓展公证服务。开展代书、代办、邮寄送达等延伸便民服务，完善综合公证养老、公证家事服务等创新型公证业务，提供多元纠纷解决服务。

四是规范办证流程。把为企业和群众“办好一件事情”作为标准，梳理公证申请、受理、核实、审批全流程，规范证词模板，以标准化提升服务质量。

五是强化质量检查。增加公益类公证事项考核权重，凸显公证的公益属性。加强事中、事后监管，织严织密质量监控网络，实现办证数量与质量“双提升”。

六是改善公证设施。为远郊区公证处统一配备部分先进公证器材。建立绿色服务通道，为年老、体弱、怀孕或患有严重疾病等特殊情况的当事人提供便利。

七是优化窗口服务。严格执行北京市司法行政系统深化“放管服”工作“十条禁令”和北京市司法行政系统窗口人员服务管理“十条规范”。实行首问负责制、一次性告知。对公证员情况、收费标准、办证流程等服务事项一律公开公示。

八是加强教育培训。开展公证行业“放管服”全员大培训，转变工作作风，全面提升服务人民群众的能力水平。

八个重点，既是公证工作的基础和根本，也是公证“放管服”工作的关节。通过抓实抓严八个重点推动公证“放管服”改革深入发展，带动公证行业各项工作全面提升。

免费法律咨询在线24小时电话？

当有不明白的法律问题的时候，现在要不要担心了，因为国家已经设立了免费法律咨询在线24小时电话，号码是12348，该电话7*24小时电话接听内容，是很贴心的一项服务。婚姻家庭、劳动争议纠纷、合同纠纷、侵权纠纷、房地产纠纷、刑事诉讼等较为常见的法律咨询；又包含老年人、残疾人、妇女、儿童等特殊群体的私密法律问题咨询。

一、免费法律咨询在线24小时电话？

延长法律服务时间：7*24小时电话接听、解答法律咨询；工作日时间内解答12348浙江法网视频咨询；8小时内解答12348浙江法网留言；将热线数据实时、完整归集，做到服务不间断，可持续追踪每通热线电话的服务结果。扩大法律服务内容：涵盖婚姻家庭、劳动争议纠纷、合同纠纷、侵权纠纷、房地产纠纷、刑事诉讼等较为常见的法律咨询。

二、12348法律咨询热线值班律师选拔标准

1.已取得律师执业资格证，并有2年及以上的执业年限；2.无任何刑事、行政及业内处罚（处分）记录；3.志愿从事法律援助工作，热心公益服务事业，并接受法律援助中心管理；4.流利、标准的普通话，表达能力强；5.能听懂并使用本地方言与用户沟通；6.电脑技能：打字速度20字/分以上，并能熟练操作电脑及office软件；7.能适应运营平台排班时间（含通宵夜班），预约班次后不得无故缺勤；8、按照规定的权限和程序认真履行职责，完善来访群众法律事件信息记录等；9.遵守纪律，恪守职业道德，模范遵守社会公德。12348法律咨询热线话务流程。

12348热线对于人才的选拔要求也是很严格的，首先要有律师执业资格证，而且没有刑事和行政的处罚记录，还要有较强的表达能力。

12348法律咨询律师在线靠谱吗？

靠谱，但只是最简单的法律咨询，对这些咨询，没有法律知识的人可以通过咨询了解基本法律规定，通过法律手段，维护自己的合法权益，重大利益问题，建议找专门律师提供法律服务，确因经济困难，可以申请法律援助律师提供一对一服务，效果更好。

比较好的法律咨询网站有哪些？

因为法律知识的缺乏，我们遇到纠纷的时候，第一时间可能会找自己的熟人帮忙，在没有任何法律的约束下，事情也得不到好的解决，反而会越闹越大，下面小编给大家推介几款好用的律师APP，随时随地都可以咨询，可以为我们省下很多时间和精力。

盘点的几款比较好用的律师咨询APP

一、律师365APP

律师365是一个口碑好且高效的平台，它汇集了全国各地优秀的律师，无论你身处何地，都能方便快捷的得到专业、贴心的法律咨询服务，提供婚姻法律咨询，婚前财产，婚内财产，离婚咨询，离婚财产分割，子女抚养权，遗嘱继承法律需求，借款纠纷，劳动合同纠纷，公司法律顾问，侵权维权法律服务，知识产权，合作投资法律咨询，刑事犯罪律师事务所委托，交通事故，房产纠纷等各种需求场景全方位满足。是一款必备的法律咨询APP。

二、多多咨询APP

多多咨询APP是一款集法律咨询、法律服务、劳务咨询和情感咨询为一体的软件，可以给出法律问题解决方案，提供法律文书服务，包括离婚协议书、离婚诉讼书、抚养协议、股东协议、借条、欠条、借款合同、赠与合同等，为用户带来多方位的服务体验，在解决法律纠纷的同时还可得到情绪的疏导。

三、丁丁律师APP

丁丁律师是一款以即时法律服务为核心，整合律师和当事人资源，为用户快速、精准地匹配到满意律师的应用平台。拥有找律师、预约律师、打官司、代写文书、代发律师函、诉讼保全保险、合同下载、律师费计算器、诉讼费计算器、法律援助等功能，可以帮你解决大部分法律问题。

四、好律师APP

好律师APP是一款很实用的找律师服务平台，在这里，可以为你提供专业、安全、实惠的律师，它可以针对用户情况一对一服务，还能随时在线咨询，提供有参考价值的法律问题解答。

五、嘟嘟律师APP

嘟嘟律师也是提供法律咨询服务的平台，这里拥有超级便利的法律咨询途径，只需要一个电话即可迅速连接律师，足不出户就可以挑选到优质的律师，随时随地在线咨询，享受专业法律服务。多名优秀律师在线为大家解惑，对于大家找寻律师帮助开启了方便之门。

以上是小编为大家盘点的几款比较好用的律师APP，顺序是按照APP的便捷程度和好评数量排列的，所以在大多数用户体验过后，首选的平台还是律师365和多多咨询。