运营管理案例（运营管理案例分析共享单车）

电信运营商电子商务运营管理的案例分析

建议先把电信电子商务的盈利模式想清楚，再来做运营细节，商业模式是首位

生产运营管理在平时的学习生活方面的应用的例子，不要网上复制粘贴的

这些案例你可以去管理咨询公司网站找啊，什么罗兰贝格、麦肯锡、通用咨询之类的，估计都有。

运营管理案例分析题 丰田的精益生产和质量管理目标之间是否有冲突

精益生产的目的是为了减少浪费，控制成本。而质量管理中的核心也是减少废品，满足顾客的要求。两者从目的上来说没有矛盾，从途径上来说，有很多相通的地方。

运营管理案例分析定制汽车为什么如此受欢迎

企业发展需要资源，需要通过经营管理将资源转化为资本，经过资本运营产生利润，然后将利润再作为资本投入企业，使企业得到稳步发展。因此，企业在制定经营目标的时候，必须审视自己所拥有的资源。当企业对自己所拥有的资源有了深刻认识，就能够确定自己的竞争优势．就能够明确自己的战略方向，从而实现自己的经营目标，确保企业稳步发展．逐步壮大。

1、对财务资源的深刻理解

智慧型企业'YDN”如何无中生有。"YDN"既没有加工厂，也没有商店，但凭了两年多的时间，就从200万元跃升到2亿元，成为服装界一颗“隐形”新星。最初的起步动因是找到了中国休闲产业的概念。以此为契机，他们发现中国的许多服装厂技术装备很不错，能生产质量很好的服装，但没有生产任务。于是他们找到这些服装厂下订单，条件是1个月到3个月后付款。这些服装厂觉得有订单，晚点付款也可以，就同意进行加工，这样没花钱这家公司就拿到了服装。在这之后，他就在全国发展特约连锁后销售这些服装，条件是必须提前付款，甚至不是部分付款，而是100%付全款。为什么这些商业部门同意提前付款呢？他的另一条规定是：如果卖不出去，过一段时间可以退款。由于商家觉得没有经营风险，就愿意提前付。从商家那里得到钱付给了服装厂，于是就用别人的资金做起了自己的买卖，获得了很好的效益。

这一经营过程之所以能获得成功，关键在于能够推迟1个月到3个月付款，这就获得了这一时间段的资金时间价值，有了资金的时间价值，就可以转换为运营服装的资本，成为与商业部门打交道的筹码，经过多层次交换赢得最佳效益。

有实战性，有具体事例的企业运营管理书籍有哪些?

中国企业管理案例研究集萃（中国管理案例库；中国企业管理案例论坛最佳论文选集）

作者：伊志宏　等主编

出 版 社：中国人民大学出版社

中国企业经营管理案例（第三辑）

作者：张梦霞　主编

出 版 社：经济管理出版社

如何帮助门店管理 举一案例？

门店管理做好数据分析是有必要的，但是如何做分析，怎么分析？

说到分析就要有数据，有参考你才能分析。数据怎么来？哪些数据有用哪些没用？拿管理餐饮店铺，首先有基础就是你的东西你的知道在这个地方是否受欢迎，别人是否消费得起？比如奶茶，奶茶这东西三十岁以上的人基本喝的都比较少。那它适合年轻人，你调研的时候你就得了解你这个店铺周边的这些人大部分【年龄阶段，消费水平】。

其次你还要看看你的竞品店铺多不多，生意好不好。竞品店铺生意好原因是为什么？生意不好原因是为什么（可以去消费消费如果店铺生意不好，但是这家店的服务、味道都不错价格也实惠。那么说明这附近的人对这类需求不高，你要再开家这样的店在附近估计也只有凉凉）。

开店每个店铺核心的数据是靠长期经营累计，累计什么东西呢？比如：菜品的销量（哪些菜客人喜欢吃，点的次数多哪些菜客人不喜欢点的少），店铺就可以根据这些菜品联想到客人的口味喜好，这附近的客人爱吃辣？爱吃甜？是不是多研发一些这类系列的菜品？。

会员营销，大家都喜欢把会员营销挂在嘴边家家店都在做有的做成功有的却失败。为什么？没数据啊，不会分析！客人靠什么样的活动办会员卡的几率高？5折优惠还是充值赠送？还是说菜品赠送？这些都是需要大量的数据都是需要店铺长期的经营才能获取的，也是店铺的宝贵财富。在经营的过程中自然没办法时时刻刻去记录，所以开店的话就需要类似茗匠餐饮管理系统来统计这些数据生成相关的报表，然后店主在经营的过程中才能有效的去分析。

总之想给自己的店做经营分析，首先你要知道你需要分析的目标是什么？分析哪些东西对你有帮助。分析的数据怎么获取，获取基础的数据才是正事，找别人分析出来的永远都是别人的。

门店管理几大要点：

1. 店铺标准制定：

新开店铺首先要制定标准为后续连锁经营等做好基础。首先就是门头以及装修定制，其次是做好组织架构和岗位说明分工明确比如运营部门如何负责线上线下销售引流，渠道有哪些。再制定好门店的整体环境标准、个人仪容标准、个人表情标准、服务礼仪标准、服务中行为标准。门店运营管理制度如：售后维护管理、交接班管理、监督管理、客户资料管理、财务管理、突发事件处理机制、营业作业流程标准和标准要求（收银标准、盘点管理标准。商品优化管理、服务管理等）、定制门店考核制度奖赏分明。

2. 店铺团队组建培训

新开店铺要做好团队培训，让员工理解熟悉店铺定制的各类规定注意事项、考核指标。

3. 店铺运营标准实施：

做好店铺商品进销存管理、会员积分管理、节假日活动营销避免店铺出现收银漏洞做好店铺精细化管理提高店铺整体毛利。根据客人的喜好可以联合厂家开发自有品牌，来实现独家经营产品提高店铺毛利率和盈利水平。

4. 拓客引流

现如今线上引流到店铺已经是门店管理不可或缺的渠道之一，门店引入线上平台不管是外卖对接还是线上商城邮寄都可以很好的提高店铺的知名度。其次建立门店的微信圈或者粉丝群，多让相关的专业人员在群内和粉丝互动，并且反馈互动中出现的问题，并且让粉丝参与到店铺的活动中同时定期在群类推荐各种优质商品和促销活动。