动车票退票时间规定（动车票退票时间限制）

2022-09-28 法律责任

动车票可以提前多久退票

开车前15天以上退票的，不收取替退票费，晚于开车前两小时都可以

高铁票能退吗？提前多久可以退票？

高铁票可以退，只要在高铁开车之前，车票都是可以办理退票的，特殊情况下可以在开车后2个小时退票，但是这需要站长统一。开车前8天（含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。

开车前48小时～8天期间内，改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车，又在距开车8天前退票的，仍核收5%的退票费。

关于退票的规定。

《铁路旅客运输规程》第三十四条旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时，应当在票面指定的日期、车次开车前办理一次提前或推迟乘车签证手续，特殊情况经站长同意可在开车后2小时内办理。持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时不受开车后2小时内限制。团体旅客不应晚于开车前48小时。

在车站售票预售期内且有运输能力的前提下，车站应予办理，收回原车票，换发新车票，并在新车票票面注明“始发改签”字样（特殊情况在开车后改签的注明“开车后改签不予退票”字样）；原车票已托运行李的，在新车票背面注明“原票已托运行李”字样并加盖站名戳。必要时，铁路运输企业可以临时调整改签办法。

以上内容参考 12306——售票窗口退票

动车票提前多久可以退票

动车票在列车发车之前都可以退票。

在发车前8天以上（包含8天）退车票的，不收手续费。在发车前8天以内退车票的，需要收手续费，至于收多少与退票时间有关。

错过动车没赶上的是不可以退票的，只能办理改签手续。动车开车后的两个小时之内，动车票能改签至当天其它车次。不过，前提是改签成的列车必须还有票，并且需要不能办理过发站、到站变更。动车开走时间要是已经超过两个小时的，不但不可以办理退票手续，而且还不可以改签，车票必须作废。

一、2022年动车退票手续费新规定：

1、退票时间在开车前8天以上的，不收取退票费。

2、办理退票的时间在发车前48小时以上的，需要扣5%退票费。

3、在开车前24至48小时之间办理退票手续的，需要扣10%退票费。

4、退票时间在开车前24小时内的，扣除动车票票面价格的20%当作退票手续费。

5、动车票的退票时间在开车前48小时~8天期间的，改签或者变更到站至距离开车时间8天以上的其他列车，又是在距开车8天前办理退票手续的，扣除动车票票面价格的5%当作退票手续费。

6、开车后不足两小时的，不能办理退票手续，可以改签。

动车票退票时间规则是怎样的？

1、动车票退票时间如果是在火车发车前的8天以上，则办理退票业务的时候不需要扣除手续费。

2、动车票退票时间如果是在发车前的48小时以上，则办理退票业务的时候，需要扣除票面价格5%作为手续费。

3、动车票退票时间如果是在24~48小时之内，则办理退票业务的时候需要扣除票面价格的10%来作为手续费。

4、动车票退票时间若是在24小时之内，办理退票业务的时候，需要扣除票面价格的20%作为手续费。

5、办理退票是在发车48小时到8天的时间段内，改签或变更到距离发车时间8天以上的其他列车，之后又在距离发车8天以上办理的退票，手续的情况需要扣除票面价格5%来作为手续费。

6、另外要注意一点，购买了动车票之后，在车辆发出之后就不可以再办理退票业务了。但是车辆发出之后的两个小时之内，乘客是可以申请办理改签业务的，也就是可以改签到当天其他的列车班次。

以上内容参考百度百科-火车票退票

2021高铁票退票新规定

1、旅客不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车时，应当在票面指定的开车时间前到车站办理一次提前或推迟乘车签证手续。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理;持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时不受开车后2小时内限制。团体旅客不应晚于开车前48小时。

2、在车站售票预售期内且有运输能力的前提下，车站应予办理，收回原车票，换发新车票，并在新车票票面注明“始发改签”字样（特殊情况在购票地车站或票面乘车站开车后改签的注明“开车后改签不予退票”字样）;原车票已托运行李的，在新车票背面注明“原票已托运行李”字样并加盖站名戳。

在12306.cn网站购买的车票，如何办理退票?

请按以下方式办理退票：

(1)没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的，可以在12306.cn网站办理。

(2)已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的，请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理;居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请提供订单号码(E+9位数字)。

(3)使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后，未乘车即出站的，请经车站确认后按规定办理。

(4)因伤、病或者承运人责任中途下车的，请凭列车长出具的客运记录和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件在下车站按规定办理。

12306高铁退票规则是:

一、高铁如何退票

旅客要求退票时，请在票面载明的开车时间前到车站办理，退还全部票价，核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。团体旅客请不晚于开车前48小时。原票使用现金购票的，应退票款退还现金。原票在铁路售票窗口使用银行卡购票或者在12306.cn网站使用在线支付工具购票的，按发卡银行或在线支付工具相关规定，应退票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。

旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，凭列车开具的客运记录，可退还已收票价与已乘区间票价差额，核收退票费;已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算;同行人同样办理。

退还带有“行”字戳迹的车票时，请先办理行李变更。

开车后改签的车票不退。站台票售出不退。

必要时，铁路运输企业可以临时调整退票办法，请咨询当地车站或关注车站公告。

二、相关法律

根据梯次退票政策，开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费;在开车前48小时至15天以内退票的，收取票价5%的退票费;开车前24小时至48小时以内退票的，收取10%退票费;开车前24小时以内退票的，收取20%退票费。