案例分析方法（案例分析方法的优势）

怎样进行案例分析？

1、分析案例的基本方法

分析案例首先要站好角度，案例分析应注意从两个基本角度出发：

当事者的角度。案例分析必须站到案例中的主要角色的立场上去观察和思考，设身处地的去体验，与主角同命运。

全面综合的角度。这是综合型案例而言的。

要针对相关案例选用恰当的理论知识来分析案例。

2、案例分析的具体技巧。

案例分析包括两个互相关联的方面。第一方面就是要对所指定的将供集体讨论的案例做出深刻而有意义的分析（包括找出案例所描述的情景中存在的问题和机会，找出问题产生的原因及问题间的主次轻生关系，拟定各种针对性的备选行动方案，提出它们各自的支持性论据，进行权衡对比后，从中找出抉择，制定最后决策，作为建议供集体讨论。）第二方面是以严密的逻辑、清晰而条理的口述方式，把自己的分析表达出来。

案例分析过程包括五个主要步骤：

确定本案例在整个课程中的地位，找出此案例中的关键问题。

确定是否还有与已找出的关键问题有关。

选定适合分析此案例所需采取的一般分析方法。

案例分析一般可采用三种具体的分析方法：

系统法。就是把所分析的组织看成是处于不断地把各种投入因素转化成产出因素的一个系统。

行为法。这种方法，在分析时看眼于组织中各种人员的行为与人际关系。

决策法。就是要使用各种规范化、程序化的模型和工具评价并确定各种备选方案。

明确分析的系统与主次关系，并找出构成自己分析逻辑的依据。

将分析转化为口头发言的有效形式。

3、分析案例应注意的问题。

在案例分析中要做好学习记录；

对撰写案例的方面分析报告要简明扼要，一针见血，开门见山，一般不超过2500字。要用一句话把案例分析的主要成果概括出来，并成为报告的主题。

案例分析法有哪些应用方法及操作

案例分析法，又称个案研究法，后来被许多公司借鉴过来成为用于培养公司企业得力员工的一种重要 方法 。案例分析法也是有一定的应用方法的。以下是我为大家整理的案例分析法的内容，希望你们喜欢。

案例分析法课程内容

案例分析法是指把实际工作中出现的问题作为案例，交给受训学员研究分析，培养学员们的分析能力、判断能力、解决问题及执行业务能力的培训方法，具体说来：

培训对象：新进员工、管理者、经营干部、后备人员等阶层员工均适用;

培训目标：提高学员解决问题的综合能力，使他们在以后的工作中出色地解决各类问题;

培训内容：案例分析法及学习事物能力、观察能力、适应新情况能力、执行业务操作能力的培训;

培训方式：会议讨论方式;

培训时间：220分钟左右。

案例分析法商业应用

案例分析法(Case Analysis Method)由哈佛大学于1880年开发完成，后被哈佛商学院用于培养高级经理和管理精英的 教育 实践，逐渐发展今天的“案例分析法”。

哈佛大学的“案例分析法”，开始时只是作为一种教育技法用于高级经理人及商业政策的相关教育实践中，后来被许多公司借鉴过来成为用于培养公司企业得力员工的一种重要方法。

通过使用这种方法对员工进行培训，能明显地增加员工对公司各项业务的了解，培养员工间良好的人际关系，提高员工解决问题的能力，增加公司的凝聚力。

案例分析法的具 体操 作

准备阶段

1)负责人(一般由培训指导员、主持人担任)确定培训课程的具体目的、内容、范围及对象。

2)从平常收集的资料中选择恰当的案例作为讨论的个案，个案的范围应视培训对象而定。

3)确定会议室、会议时间，制定培训计划。

4)指导员应准备下列知识：个案研究法的操作方法，在实际应用中应注意的问题，讨论前个案的选择标准，讨论后如何 总结 问题。

实施阶段

1)指导员向参加者简单介绍下列知识：

个案研究法的背景、方法大意、特色;

个案研究法应用时注意的问题及应用后能达到的效果;

计划安排。

只有让参加者对本法有了大概的了解后，才能使他们顺利进入角色，使培训工作顺利完成。

2)通过 自我介绍 ，使参加者互相认识并熟悉，以培养一个友好、轻松的氛围。

3)将参加者分成三到四个小组，每组成员八到十名，并决定每组的组长。

4)分发个案材料。

5)让参加者熟悉个案内容，并且主持人要接受参加者对个案内容的质询。

6)各组分别讨论研究个案，并找出问题的症结所在。

7)各组找出解决问题的策略。

8)挑选出最理想、最恰当的策略。

9)全体讨论解决问题的策略。

10)指导员进行整理总结

实施要点

1、由于案例是从实际工作中收集的，学员一般无法完全通过材料了解个案的全部背景及内容。因此指导员分发完材料后，应仔细解释说明并要接受参加者的咨询，以确定他们对材料的掌握正确无误。

2、若小组在研究问题时思考方向与训练内容有误差，组长或指导员应及时修正。

3、问题的症结可能会零散而繁多，因而归纳出来的对策也会零乱不整，因此小组有必要根据重要性太相关性整理出适当的对策。

4、各组挑出最理想策略时，若指导员发现各组提出的对策仅为没有新意的一般性对策，则指导员应加以提示，以促使他们更深入地思考。

5、在全体讨论解决问题的策略时， 其它 几组提出质询，并阐明与自己观点差异所在，以相互激发灵感，然后再作进一步的讨论。

6、指导员进行总结时，既要对各组提出的对策优缺点进行点评，又要对个案的解决策略进行剖析，同时还可以引用其它案例进一步说明问题。

7、指导员挑选案例时，应根据研习课程的目的，挑选适当的个案。

案例分析法的特别提醒

1、指导员在开始培训前，应该先让大家了解培训的目的、实施方法、主题及计划安排，以使训练顺利完成。

2、全体讨论解决问题的策略时，要注意控制时间，尤其注意能否进行更深入的讨论，以免草草收场使训练半途而废。

3、在挑选最理想策略时，应依据现实状况进行选择。

案例分析的四个步骤

案例分析的四个步骤：

案例背景描述、案例的描述、案例分析、结论与建议。这4个步骤中案例描述和案例分析是最重要的部分，也是考察我们案例分析水平的重要依据。

案例背景主要是对案例进行一个导入，如果我们在进行案例分析时，直接上来就去描述一个案例，往往会非常突兀，所以我们最好对其案例的背景进行说明，可以通过文献综述的方式进行阐述，也可以通过实时新闻的方式进行导入。

案例分析注意

案例描述则要求我们对整个案例发生的原因、过程、结果进行详细的说明和阐述，将案例的过程展现给大家。案例描述也是进行案例分析的基础，一般我们在选择案例时，要选择一个比较典型的过程，比较完整的案例进行描述，这样才能够体现案例分析的价值。

案例分析是最能体现我们整个案例价值的部分，也是证明你的案例是否具有闪光点的部分。在案例分析的过程中，我们可以使用图表法、数据法、对比法等多种分析方法来进行探究。

案例分析要用的分析法有哪些？

案例分析需要用对比分析法，内部因素评价法，外部因素评价法等等，最常见是对比分析法。